Envios e Prazos

Trabalhamos em parceria com fornecedores internacionais localizados nos Estados Unidos, Europa e Ásia, visando oferecer o melhor preço e a mais alta qualidade em nossos produtos.

Nossos fornecedores encaminham seus produtos diretamente das fábricas para você. Após a efetivação da compra, o processamento pode levar até um máximo de 7 dias, e a postagem do pedido pode levar até um máximo de 7 dias.

O prazo de entrega varia de 10 a 25 dias úteis. Caso ocorram atrasos alfandegários que resultem na retenção da encomenda no Brasil, o período até a liberação não é considerado no prazo de entrega.

Selecionamos cuidadosamente fornecedores que não apenas oferecem preços competitivos e produtos de qualidade, mas também agilizam o tempo de envio.

Se ultrapassar o prazo estipulado, recomendamos que entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo do atraso. Se os Correios não estiverem com seu pedido, entre imediatamente em contato conosco para investigar junto aos nossos fornecedores.

Caso seja confirmado um problema na logística do seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL da sua compra imediatamente, após a verificação.

O código de rastreamento de sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pedido.

Para pedidos feitos via Boleto Bancário, o período entre o pagamento e a compensação bancária pode levar até 5 dias úteis.

Estamos comprometidos em garantir o melhor serviço de entrega e estamos sempre à disposição para fornecer suporte e assistência ao longo do processo de envio de sua encomenda.